お客様の声 | 長野県で新築・ローコスト住宅といえば家モン

新着情報NEWS

2017/07/04

お客様の声

~弊社を知ったきっかけ、ご決定の理由など~

Q.弊社をいったきっかけは何ですか?

A.七久保モデルハウスののぼり

 

Q.ご新築または増改築計画にあたり、弊社にご下命くださった理由は何ですか?

A.弊社の信頼と価格

 

~初回来場から着工まで~

Q.営業及びスタッフの接客態度はいかがでしたか?

A.満足…良心的で親身に話を聞いてくれた

 

Q.資金計画等のアドバイスはいかがでしたか?

A.満足…わかりやすく、丁寧でした

 

Q.スケジュールの説明はいかがでしたか?

A.満足…急いでいた私たちに合わせてくれました

 

Q.お客様の立場に立って考えて行動してくれましたか?

A.満足…無理難題に答えてくれた

 

~着工から完成まで~

Q.着工段階での打合せはスムーズでしたか?

A.満足…わからないことばかりなのでまかせっきりでした

 

Q.現場の整理整頓や掃除はできていましたか?

A.満足

 

Q.現場監督の施工管理は安心できましたか?

A.満足…丁寧に説明等してくれました

 

Q.コミュニケーションはいかがでしたか?

A.満足

 

Q.職人のマナーはいかがでしたか?

A.満足…大工さんたちも気軽に話してくれました

 

Q.工事の仕上がり具合はいかがでしたか

A.満足

 

Q.友人・知人の方に弊社をご紹介いただけますか

A.YES

 

~総合評価とその理由をお聞かせ下さい~

Q.大満足

A.全ての面で実に良くやってくれて大いに満足

― 理由 ―

計画も不十分で素人なのに早期完成をお願いして無理難題も多かったのに私たちの希望を取り入れできる限りのことをしてくれたと思います。

下水道の件で入居が遅れてしまいましたがとても良い家を建ててくれたと感謝しています

アフターもフォローをしっかりしてくれるのでありがたいと思います

今後も長いお付き合いをお願いします

 

~ご意見・ご感想・ご要望などお聞かせ下さい~

広告などの情報が少ない中出会えてよかったと思います

私たちにアドバイスをくれ、一緒に考え、悩んでもらえて、本当に納得いくまで付き合ってくれました

一生の買い物で一生のお付き合いができることは安心です

トータルで細かいフォローもあり、うれしく思います

 

 

次へ前へ

新着情報一覧へ戻る

ご相談はすべて無料です!

ページトップへ